A NECTAR LIFE busca garantir a satisfação de seus clientes e atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
O cliente poderá solicitar devolução ou reembolso em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto no artigo 49 do CDC.
Para que a devolução seja aceita, o produto deverá:
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail:
[email protected]
A equipe analisará o caso e orientará sobre os próximos passos.
Após o recebimento e análise do produto devolvido, o reembolso poderá ser realizado através de:
O prazo para processamento do reembolso pode variar conforme a instituição financeira responsável pelo pagamento.
